属人化している業務がテレワークできないのは何故ですか?

村上

2021-07-01T08:23:44.219Z

テレワークをトリガーに属人化している業務を見える化してなくすことが大切です。もちろん、属人化している業務でも、PCを使って行う類のものであればテレワークは可能です。この場合問題なのは、テレワークによって見えにくくなることでより属人化を進めてしまうことになります。
理想的なテレワーク導入のステップとして、業務の棚卸をして、現状テレワークができる仕事とできない仕事の分別を行うという手順があります。現状テレワークができない仕事に対して、環境やツール、オペレーションの整備をすることによって、テレワークができる仕事を増やすのが目的なのですが、この手順により属人化している業務を細分化して分業化することも可能となります。

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